Три товарища рекламного текста

Хороший текст появляется тогда, когда удалось собрать вместе эту маленькую компанию. Если обстоятельства сложились правильно, и они не были заняты чем-то другим. Смогли присутствовать. Участвовать в общем деле.

Первый — Сотрудничество

Сотрудничество с заказчиком. Бывает полным или частичным. Формальным или искренним. Глубоким или поверхностным. Эмоциональным или сдержанным. Если этот товарищ есть, можно найти многое. То, чего никогда не найти без него, сколько ни ищи.

Участие этого товарища зависит от разных моментов. По своей ли воле он здесь находится. Не витают ли его мысли в другом месте. Верит ли он в команду. Готов ли пожертвовать для общего дела своим временем.

Продолжение здесь.

Осторожно! Двери открываются

Дверной доводчик — это механическое или механико-гидравлические устройство, которое автоматически закрывает открытую дверь. Википедия

Рекламный доводчик — это специальный приём, который автоматически открывает дверь на границе между “Не куплю” и “Куплю” и подталкивает читателей стать покупателями.

Продолжение здесь.

Почему копирайтеру нельзя иметь стереотипов?

Не знаю, насколько это актуально для других, но вот захотелось поразмышлять на такую тему.

Никто не станет спорить, что копирайтер — это прежде всего хороший психолог. А хорошего психолога отличает умение понять другого и способность посмотреть на ситуацию с разных точек зрения. И здесь возникает один сложный психологический момент, как мне кажется: противоречие между личным мнением и объективностью.

С одной стороны, если у тебя нет собственной точки зрения по любому поводу, то ты ничего и никогда не сможешь добиться. И не только в копирайтинге — вообще в любой деятельности. Что такое личная точка зрения? Это определённая оценка ситуации, сформировавшаяся под влиянием опыта и жизненных установок. И это привычка выносить собственное суждение по критерию: хорошо-плохо.

Продолжение здесь.

Глубокое синее море копирайтинга и жители подводного мира

Не знаю у кого как, а мой любимый тип заказчика — человек, который прекрасно понимает, для чего ему нужен копирайтер. Он уверен, что с помощью текстов можно добиться очень многого. Убедить и заинтересовать, выделиться среди конкурентов, преподнести товар или услугу с такой стороны, с какой ещё никто не преподносил. Донести до целевой аудитории аргументы правильным образом. Продать.

Как правило, такой заказчик и сам прекрасно ориентируется в вопросах маркетинга, он точно может определить, что хорошо, а что плохо для товара. Он знает, как нужно.

Для себя я называю такого заказчика: Хомо Продвинутус. Сотрудничество с таким клиентом больше похоже на партнёрство. Он полностью вовлечён в происходящее. Результат труда есть продукт совместных усилий, когда оба участника вносят одинаковый вклад в создание работающего текста. Процесс не быстрый, но зато очень эффективный.  И работать с таким заказчиком — огромное и непрерывное наслаждение.

Почему даже такой продвинутый заказчик нуждается в услугах копирайтера?

Во-первых, мало знать, как писать. Нужно ещё и уметь это делать. А умеют далеко не все.

Продолжение здесь.

Заказчик. Хороший, плохой, злой

В работе каждого копирайтера бывают такие моменты, когда отношения с заказчиком не складываются или пробуксовывают по разным причинам. От чего это зависит, и какие выводы позволяет сделать неудача?

Сразу скажу: про нечестных и “злых” писать не буду. Здесь всё ясно. В первом случае — предоплата, второй не стоит нашего внимания.

Продолжение здесь.

В чём сходство между Шерлоком Холмсом и копирайтером?

Недавно посмотрела замечательный фильм Гая Ричи “Шерлок Холмс”. Легендарный сыщик в одной из сцен произносит гениальную фразу: “Дайте мне фактов. Я не могу построить дом без цемента”.

Точно так же и копирайтер в своей работе оперирует фактами, а не домыслами. Аргументами, а не голыми эмоциональными посылами. Красивые слова, мастерски построенные предложение, яркие образы — это бесспорно прекрасно. Но без фактов дом развалится, он не выдержит испытания на прочность.

Откуда же копирайтер берёт эти факты?

Заполненный заказчиком бриф (техническое задание)

Как правило этих данных недостаточно, они лишь готовят почву для возведения фундамента здания.

Изучение материалов, предоставленных заказчиком

Продолжение здесь.

О ценах. Браки заключаются на небесах, покупки совершаются в умах

Ценность товара рождается в голове, там же определяется и цена

Что такое товар? Это предмет, который решает наши проблемы. Классика жанра — продавец мыла продаёт не мыло, а чистоту. С этим понятно. Но выгода может быть реальной, а может быть и эфемерной, не измеряемой количеством пены или способностью отмыть сильное загрязнение. Потребность может находиться на уровне подсознания. И успеха достигнет тот продавец, маркетолог, рекламист, копирайтер, который сумеет докопаться до сути, до глубины истинных причин покупки товара или услуги. Найдёт не только очевидные выгоды, но и неочевидные. Вот что главное.

Что покупает потребитель Мерседеса? Надёжность, скорость? Не только. Ещё и престижность, знак высокого социального статуса.

Главная задача продавца товара, услуги, бренда придать продуктам ценность в глазах потребителя, изучив его проблемы.

Как я выгляжу в глазах других?

Мне довелось знать одного талантливого менеджера по продажам, который продавал существенно больше других. Речь шла о проекторах для рынка учебных заведений. Целевая аудитория: ректоры ВУЗов. Один раз попросила рассказать его о коммерческих секретах. И знаете что он мне ответил?

“Все говорят о технических характеристиках товара, о блестящих возможностях по его использованию, об удобстве изложения материала на лекциях, о выгодной цене, о скидках, о длительном сроке гарантии и т. д. Я же рисую покупателю соблазнительные картины: как к нему начнут относиться другие, если подведомственный ему ВУЗ под завязку напичкать современной техникой. Все скажут: "Круто у Ивана Ивановича обстоят дела, раз он так размахнулся! Человек великого ума и огромной деловой хватки наш Иван Иванович"”.

О чём думает Иван Иванович в такой момент? О ВУЗе. Да, конечно же. Но больше всего он думает о том, как будет выглядеть в глазах окружающих: коллег, начальников сверху, конкурентов. Именно на этой струнке и играл наш продавец и поэтому он продавал больше других.

Продолжение здесь.