Много лет в маркетинге и рекламе — есть что рассказать. Несколько лет в журналистике - знаю, как это сделать. Последние полгода - на вольных хлебах, на фрилансе. Интернет — теперь моя виртуальная жизнь. Здесь я работаю: http://www.free-lance.ru/users/olgauko, а здесь отдыхаю: http://olgauko.livejournal.com/. А в этом блоге хочу не работать и не отдыхать: совмещать приятное с полезным. Это блог о практических аспектах маркетинга и рекламы, о копирайтинге и фрилансе. И не только.
суббота, 26 февраля 2011 г.
Осторожно! Двери открываются
Рекламный доводчик — это специальный приём, который автоматически открывает дверь на границе между “Не куплю” и “Куплю” и подталкивает читателей стать покупателями.
Продолжение здесь.
воскресенье, 9 января 2011 г.
Глубокое синее море копирайтинга и жители подводного мира
Не знаю у кого как, а мой любимый тип заказчика — человек, который прекрасно понимает, для чего ему нужен копирайтер. Он уверен, что с помощью текстов можно добиться очень многого. Убедить и заинтересовать, выделиться среди конкурентов, преподнести товар или услугу с такой стороны, с какой ещё никто не преподносил. Донести до целевой аудитории аргументы правильным образом. Продать.
Как правило, такой заказчик и сам прекрасно ориентируется в вопросах маркетинга, он точно может определить, что хорошо, а что плохо для товара. Он знает, как нужно.
Для себя я называю такого заказчика: Хомо Продвинутус. Сотрудничество с таким клиентом больше похоже на партнёрство. Он полностью вовлечён в происходящее. Результат труда есть продукт совместных усилий, когда оба участника вносят одинаковый вклад в создание работающего текста. Процесс не быстрый, но зато очень эффективный. И работать с таким заказчиком — огромное и непрерывное наслаждение.
Почему даже такой продвинутый заказчик нуждается в услугах копирайтера?
Во-первых, мало знать, как писать. Нужно ещё и уметь это делать. А умеют далеко не все.
суббота, 7 августа 2010 г.
Какие они — эти иные? О фрилансерах
Когда наступает ночь и все добропорядочные граждане мирно посапывают в своих тёплых постельках, ужасные и страшные фрилансеры выходят из сумрака на охоту. Раздувая ноздри, они жадно принюхиваются к воздуху в поисках несчастной жертвы. Чу! Повеяло деньгами… Рычащей толпой эти звери бросаются на замирающего от ужаса клиента и раздирают его в клочья…
Всё не так!
Бытует расхожее мнение, что фрилансеры — это неудачники и тупицы, обитающие на разных фрилансерских биржах, жадной толпой набрасывающиеся на копейки с барского стола заказчика. Что они безответственны. И что звание “фрилансер” говорит о низком уровне профессионализма.
Фрилансер = неудачник?
Ничего подобного. Понятно, что репутация фрилансеров изрядно подмочена за последнее время. Кем? Школьниками, студентами, теми, кто берётся за заказ и только потом спрашивает коллег: “А что это такое? С чем это вообще едят? Научите делать!”. Поздно, батенька, учиться, коли взялся за гуж, т. е. за выполнение задачи.
Во всём цивилизованном мире во фрилансеры идут те, кто уже твёрдо стоит на ногах, кто уверен в своих силах настолько, что не нуждается в опеке. Читаю сейчас “Как работать по 4 часа в неделю” Тимоти Ферриса — как раз об избавлении от офиса как о величайшем благе, которое только может случиться с человеком.
Утверждать, что все фрилансеры — неудачники, это значит с таким же успехом заявлять, что все бизнесмены — воры, политики — двуличные, верующие — фанатики. Или хирурги — коновалы, адвокаты — кровопийцы, учительницы литературы — старые девы.
Нет! Не все и не всегда: оглянитесь вокруг. В любой профессии есть лучшие её представители и худшие. Глупо равнять всех по одной линейке.
воскресенье, 15 ноября 2009 г.
Написание рекламного текста в десять шагов
Внимательное изучение ТЗ – заполненного брифа с такими обязательными пунктами:
• Блок о компании – всё, что нам нужно знать (название, координаты для связи, адрес сайта и т. д.).
• Предмет рекламы (что рекламируем, каковы его особенности, выгоды для клиента, конкурирующие товары или компании).
• Целевая аудитория – на кого рассчитан товар.
• Где будет размещён текст.
• Пожелания по стилю написания (существуют три основных подхода: фактический, эмоциональный, креативный).
• Какие конкретные результаты-действия мы хотим получить с помощью текста.
Шаг второй
Изучение предмета рекламы – досконально изучаем все аспекты товара, услуги, компании.
Помимо названных заказчиком преимуществ, ищем дополнительные, уникальные достоинства. Думаем о том, на чём будем делать акцент, находим отличия от конкурентов.
Шаг третий
Изучение ЦА – размышляем, как привлечь внимание данной целевой аудитории, чем заинтересовать, как возбудить желание купить и как побудить к действию – покупке. Представляем себя этим клиентом – что бы вас затронуло, если бы вы были на его месте?
Настраиваемся «на волну» потенциального потребителя:
• Что его беспокоит?
• Что для него важно?
• Какие проблемы он решит с помощью вашего (Да-да, именно ВАШЕГО) товара?
• Какие аргументы его убедят?
• Какой стиль общения он предпочитает?
• Какие эмоции должен вызвать текст?
Шаг четвёртый
Продумываем аргументы в пользу покупки. Есть много приёмов-«завлекалочек». Можно использовать уже известные, можно придумать свои.
Из известных:
• Экономическая или другая выгода – престижность, модность и т.д.
• Гарантия результата.
• «Хитрости» с ценой.
• Разложение выгод на составляющие – перечень достоинств товара.
• Любые приёмы, показывающие, почему купить нужно именно здесь.
Шаг пятый
Составляем план текста: что у нас будет во вступлении, основной части, в заключении. Для написания рекламного текста используем следующие правила:
• Наличие чёткой структуры «Вступление – основная часть – заключение».
• Использование рекламной модели: «Внимание – интерес – желание – действие».
• Разделение на абзацы с обязательным пропуском строки – для облегчения восприятия.
• Создание подзаголовков – даём возможность понять суть текста, пробежав глазами по подзаголовкам. Чтобы читатель мог прочитать как весь текст полностью, так и его отдельные, заинтересовавшие, моменты.
• Использование маркированных списков вместо перечисления через запятую.
• Написание в настоящем времени и от первого лица – «мы», «я».
• Прямое обращение к ЦА – «вы», «вас».
• Изложение простое и понятное. В тексте не должно быть такого, что можно неверно истолковать. Всё непонятное сразу отталкивает. Всё, что может быть ложно понято, будет понято именно так.
• Максимально полное раскрытие темы – в тексте должна быть вся необходимая информация: о товаре, о преимуществах, о том, как и где его купить.
• Обязательное побуждение к действию – что и когда нужно сделать.
Шаг шестой
Вызываем у себя нужное внутреннее состояние – такое, когда мы помним всё о товаре, о структуре текста и правилах написания, но не обращаем на них внимания – просто пишем.
Шаг седьмой
Садимся и начинаем писать. Пишем подряд – как по методу «мозгового штурма». Потом мы всё внимательно проверим. Сейчас главное – не сойти с нужной «волны», не сбиться на детали. Картинка должна быть цельной.
Шаг восьмой
Проверяем написанное с точки зрения соответствия правилам:
• Присутствует ли у нас чёткая схема: «Вступление – основная часть – заключение».
• Придерживались ли мы в тексте рекламной модели «Внимание – интерес – желание – действие».
• Соблюдена ли логика изложения.
• Все ли наши обещания и приведённые данные достоверны.
• Нет ли лишних слов, фраз и даже предложений – весь мусор долой! Боже упаси – канцеляризмов (вводных слов, обтекаемых формулировок, вычурности, слов ради слов).
• Нет ли повторений в рамках одного абзаца или даже предложения – заменяем синонимами.
Шаг девятый
Откладываем текст на некоторое время в сторону – даём ему отлежаться. Занимаемся другими делами, переключаемся.
Шаг десятый
Окончательная вычитка текста
• Нет ли в тесте непонятного, нелогичного?
• Отвечаем на вопрос: «А сами бы мы захотели купить этот товар?»
• Проверяем, все ли моменты освещены в полной мере?
• Нет ли в тексте лишнего? Всё, что не несёт никой смысловой нагрузки – смело удаляем.
• Если текст большой, выносим его на отдельный лист и уменьшаем шрифт, чтобы он был полностью перед глазами – все огрехи станут заметны.
Итак, этапы написания рекламного текста:
1) Вникаем в ТЗ.
2) «Осваиваем» товар.
3) Изучаем ЦА.
4) Продумываем аргументы в пользу покупки.
5) Составляем план.
6) Настраиваемся на нужную волну.
7) Пишем.
8) Проверяем на соответствие правилам.
9) Даём отлежаться.
10) Окончательно вычитываем.
И последние штрихи:
• Не всегда слепое следование правилам – залог успешности текста.
• Эмоции действеннее сухого набора выгод.
• Индивидуальный стиль эффективнее обезличенного.
• Искренность выигрывает у «правильного», но лишённого личных ощущений, текста.
• Хорош только тот текст, который по-настоящему нравится самому автору.