воскресенье, 29 ноября 2009 г.

О мышах и людях ©

***
Жили-были три мышонка.
Три серебряных бочонка.
Первый — глупенький совсем,
А второй — чуть поумней.

Третий был мудрей и старше.
Он всегда всё знал всех раньше.
Он старался научить,
Как бы хвост не намочить,

Как спасаться от кота,
Что скрывает темнота,
Норку вырыть как поглубже,
Лапок не испачкать в луже.

И любили все мышатки
Осуждать не те порядки.
Первый мыш ворчал на всех
Бесталанных неумех.

Второй на первого бурчал
И часто долго поучал:
«Ты сам не очень-то умеешь,
Как осуждать других ты смеешь?»

А третий — умный и умелый,
Считал бездарностями смело
Мышат других не без причин,
И знал, что он такой один.

Вот так и жили, так флудили.
Не покидая стенок дома.
Мышата те не понимали,
Что кот считает по-другому.

Какая разница коту
Съесть умного или глупца?
Не съест он только потому,
Что не догонит беглеца.

Смешные мышки: три комочка,
Погрязшие в своих мирках.
Какая разница, кто профи?
Решает ведь не ум, а страх.

Трудные заказчики и интуиция. План Б

Работа фрилансера всегда связана с определённым риском. И дело даже не в том, что ему могут не заплатить за работу. Это не самое страшное, с моей точки зрения. Самое ужасное, когда встречаешь трудного клиента. Клиента, который выносит мозг.

Что такое трудный клиент?


Клиент, который сам не знает, чего хочет и не может сформулировать свои пожелания. Никогда не работайте с такими заказчиками. Но дело даже не в этом. Бывают сложные клиенты, работа с которыми складывается нормально и всё в итоге получается. При одном условии — наша интуиция не имеет ничего против.

Но когда интуиция громко вопит: «Откажись, не берись за работу! Не надо!», слушайте её внимательно. Поверьте, это не просто слова. В нашем деле чутьё значит очень много.

Что делать, если всё уже произошло? План Б

Если уж такое произошло, и мы начали работать не с тем человеком, всё зашло в глубокий тупик, то самым правильным решением будет включить план Б. Сказать себе: «Стоп. Никаких разборок. Никаких дрязг по деньгам. Проехали». Да, можно добиться каких-то результатов и даже убедить клиента в вашей правоте. Но кому это нужно? Потрачены нервы и время. Ради чего? Убедить одного-единственного, не вашего (по внутреннему ощущению) клиента, в том, что вы лучше, чем он думает? Зачем? Остановитесь. Прекратите отношения и разойдитесь по-хорошему. Так будет лучше для всех. Будьте профессионалом даже здесь. Пусть вы даже потеряете деньги, но сохраните нервы. А это победа.

Слушайте интуицию

И слушайте вашу интуицию. Если она почему-то против, не связывайтесь, найдите причины для отказа. Пусть на это нет причин, но если вы не хотите работать с каким-то человеком, не работайте. Прислушайтесь к себе.

P.S. Я позавчера не прислушалась. Запомню эти ощущения надолго. Но сегодня я действовала по плану Б.

воскресенье, 22 ноября 2009 г.

Путь к себе, или Книга, которая научила делать Дзынь

Эта статья написана специально для Блога Свободных Женщин http://free-lady.ru/put-k-sebe-ili-kniga-kotoraya-nauchila-delat-dzyn/

Тема дня, Фрилансер крупным планом


Всё началось с книги, принесённой домой мужем. Да, это была всего лишь книжка, но она умудрилась перевернуть мою жизнь.

Карьера
Сколько себя помню, я всегда была ограничена какими-то рамками. Обязательства перед другими, недремлющий внутренний контролёр, всё расписано и обосновано. Жизнь шла по размеренному графику. Так сложилось, что я всегда работала в маркетинге и рекламе. Журналистом-обозревателем товарных рынков. Потом директором по маркетингу в широко известной в узких кругах киевской компании. Хорошая зарплата, уважение окружающих, яркие события каждый день. Совещания, переговоры, выступления, финансовые и прочие отчёты, ответственность за других, постоянный стресс, нехватка времени. Была ли я довольна? Да, была. А счастлива? Пожалуй, не очень.

Вакуум

На пике карьеры я сбежала в отпуск по уходу за ребёнком, которого родила в 39 лет, находясь в здравом уме и твёрдой памяти. Таково было моё решение — посвятить себя воспитанию сына. Но как только руки понемногу развязались, в голове зароились навязчивые мысли. Когда женщина сидит дома и выпадает из привычного ритма жизни — образуется вакуум и появляется возможность хорошенько всё обдумать. Внутренне я уже была готова к переменам. И я их хотела. Ребёнку исполнилось полтора года. А в моей жизни появилась книга.

Книга
Книжка как книжка. Ничего особенного. Это был «Трансёрфинг реальности» Вадима Зеланда. Неважно, о чём она. Но в ней говорилось о пути к себе. И я впервые в жизни задумалась: чего же моя душа желает на самом деле?

Чего изволите?
Это оказалось очень сложно — разобраться, чего хочешь. Понимание пришло не сразу. В книжке давался такой совет — если ты не знаешь, чего желаешь, прокрути события своей жизни и прислушайся к внутренним ощущениям. Я пыталась вспомнить, в какие моменты мне было действительно хорошо. Рождение первого и второго ребёнка? Карьерные успехи? Покупка квартиры? Да, это было замечательно, но не совсем то. И вот потихоньку в моей памяти начали всплывать разные моменты, на которые душа подавала явные сигналы: Дзынь-дзынь! Детство и первый рассказ. Дзынь. Вот я журналист, сижу ночью и творю: кофе, сигареты, полёт мысли. Дзынь! Пишу интересную новость для сайта. Дзыыыынь! Сочиняю письмо, которое должно успокоить негодование партнёров компании, подбираю нужные слова. Дзынь-дзынь-дзынь!

Хочу писать!
Я поняла, чего хочу на самом деле. Я хочу просто писать! Не руководить, не выступать с докладами, а сочинять тексты, сидя дома. Когда я это осознала, сразу стало легко на душе. С тех пор так и летаю на крыльях. Попала на сайт free-lance.ru. Рассказ об этом ресурсе — отдельная история. Это целый мир: заказы и общение, смех и слёзы, симпатии и антипатии. В общем, всё как в реальной жизни. Но намного лучше, потому что происходит по твоему желанию.

Статьи или рекламные тексты?
Раньше я думала, что мой конёк — аналитические, обзорные тексты. Но каково же было моё удивление, когда я обнаружила, что рекламный текст пишу с удовольствием, а журналистский или информационный, познавательный — откладываю. И приступаю к нему, когда сроки совсем поджимают. Хм... Так я больше всего люблю копирайтинг? Получается, да.

Что дальше?
Пока не знаю. Задумок много. Хочется участвовать в конкурсах — для драйва, эмоций, развития. Переделать свой сайт. Развивать блог — о работе. Живой журнал — для души. Буду ли я возвращаться к работе в оффлайне? Вряд ли. Здесь я делаю то, чего по-настоящему желаю: беру только интересные темы, общаюсь с теми, с кем хочу. Постоянно учусь. Разве это не счастье? Дзынь-дзынь! Это говорит душа. Дзынь! А это уже кипер.

Спасибо тебе, о книга!

http://free-lady.ru/put-k-sebe-ili-kniga-kotoraya-nauchila-delat-dzyn/

суббота, 21 ноября 2009 г.

Как наверняка узнать, нравятся ли твои статьи?

Зарегистрироваться на сайте My-publication.ru мне порекомендовала коллега — сама она с первых дней на нём обитает. На этом достаточно молодом ресурсе пользователи размещают свои работы по копирайтингу, сео-копирайтингу, неймингу, веб-контенту, рерайтингу.

Мне сразу понравился интерфейс. Разместила порфолио, начала добавлять статьи в каталог. Потом получила пабы для тестирования ресурса. Тут же купила аккаунт «Профи»: сервис работал безупречно. Потом на сайте начали появляться проекты, возможность оставлять отзывы – всё, как положено.

Преимущества My-publication.ru:


- поощрение активных пользователей со стороны администрации,
- интересные конкурсы,
- возможность обрести свою страничку в Интернете — для тех, у кого нет своего сайта,
- перспектива получать очень хорошие заказы.

А ещё узнавать о востребованности собственных статей.


Самое ценное лично для меня как для копирайтера — это то, что можно выставлять свои тексты в каталоге и видеть, насколько они интересны другим. Когда статьи разной тематики, то очень хорошо прослеживается популярность как тематики публикаций, так и их написания. Например, я поняла, что статьи с юмором удаются мне больше всего. А ещё интересно получается: две статьи с похожей темой, но одну читают, а вторую — нет. Сразу понятно, что тебе удалось, а что — нет. Я с интересом слежу за этим и делаю соответствующие выводы. Где ещё можно такое узнать и проверить? Как только у меня появляется что-то новенькое, я спешу поделиться с пользователями этого веб-ресурса. И узнать, нравится ли им статья. Написание текста для сайта My-publication.ru — это сплошное удовольствие!

Чего я желаю этому ресурсу в будущем?


Стать по-настоящему популярным и любимым как копирайтерами, так и заказчиками. Не терять задора и напора. Старт был хорошим, теперь нужно поддерживать темпы развития. Расти и увеличивать количество пользователей с каждым днём. Если благодаря этой статье кто-то узнает об этом сайте, я буду очень рада.

Добро пожаловать на My-publication.ru! Копирайтер и заказчик – встреча неизбежна.

воскресенье, 15 ноября 2009 г.

Написание рекламного текста в десять шагов

Шаг первый
Внимательное изучение ТЗ – заполненного брифа с такими обязательными пунктами:
• Блок о компании – всё, что нам нужно знать (название, координаты для связи, адрес сайта и т. д.).
• Предмет рекламы (что рекламируем, каковы его особенности, выгоды для клиента, конкурирующие товары или компании).
• Целевая аудитория – на кого рассчитан товар.
• Где будет размещён текст.
• Пожелания по стилю написания (существуют три основных подхода: фактический, эмоциональный, креативный).
• Какие конкретные результаты-действия мы хотим получить с помощью текста.
Шаг второй
Изучение предмета рекламы – досконально изучаем все аспекты товара, услуги, компании.
Помимо названных заказчиком преимуществ, ищем дополнительные, уникальные достоинства. Думаем о том, на чём будем делать акцент, находим отличия от конкурентов.
Шаг третий
Изучение ЦА – размышляем, как привлечь внимание данной целевой аудитории, чем заинтересовать, как возбудить желание купить и как побудить к действию – покупке. Представляем себя этим клиентом – что бы вас затронуло, если бы вы были на его месте?
Настраиваемся «на волну» потенциального потребителя:
• Что его беспокоит?
• Что для него важно?
• Какие проблемы он решит с помощью вашего (Да-да, именно ВАШЕГО) товара?
• Какие аргументы его убедят?
• Какой стиль общения он предпочитает?
• Какие эмоции должен вызвать текст?
Шаг четвёртый
Продумываем аргументы в пользу покупки. Есть много приёмов-«завлекалочек». Можно использовать уже известные, можно придумать свои.
Из известных:
• Экономическая или другая выгода – престижность, модность и т.д.
• Гарантия результата.
• «Хитрости» с ценой.
• Разложение выгод на составляющие – перечень достоинств товара.
• Любые приёмы, показывающие, почему купить нужно именно здесь.
Шаг пятый
Составляем план текста: что у нас будет во вступлении, основной части, в заключении. Для написания рекламного текста используем следующие правила:
• Наличие чёткой структуры «Вступление – основная часть – заключение».
• Использование рекламной модели: «Внимание – интерес – желание – действие».
• Разделение на абзацы с обязательным пропуском строки – для облегчения восприятия.
• Создание подзаголовков – даём возможность понять суть текста, пробежав глазами по подзаголовкам. Чтобы читатель мог прочитать как весь текст полностью, так и его отдельные, заинтересовавшие, моменты.
• Использование маркированных списков вместо перечисления через запятую.
• Написание в настоящем времени и от первого лица – «мы», «я».
• Прямое обращение к ЦА – «вы», «вас».
• Изложение простое и понятное. В тексте не должно быть такого, что можно неверно истолковать. Всё непонятное сразу отталкивает. Всё, что может быть ложно понято, будет понято именно так.
• Максимально полное раскрытие темы – в тексте должна быть вся необходимая информация: о товаре, о преимуществах, о том, как и где его купить.
• Обязательное побуждение к действию – что и когда нужно сделать.
Шаг шестой
Вызываем у себя нужное внутреннее состояние – такое, когда мы помним всё о товаре, о структуре текста и правилах написания, но не обращаем на них внимания – просто пишем.
Шаг седьмой
Садимся и начинаем писать. Пишем подряд – как по методу «мозгового штурма». Потом мы всё внимательно проверим. Сейчас главное – не сойти с нужной «волны», не сбиться на детали. Картинка должна быть цельной.
Шаг восьмой
Проверяем написанное с точки зрения соответствия правилам:
• Присутствует ли у нас чёткая схема: «Вступление – основная часть – заключение».
• Придерживались ли мы в тексте рекламной модели «Внимание – интерес – желание – действие».
• Соблюдена ли логика изложения.
• Все ли наши обещания и приведённые данные достоверны.
• Нет ли лишних слов, фраз и даже предложений – весь мусор долой! Боже упаси – канцеляризмов (вводных слов, обтекаемых формулировок, вычурности, слов ради слов).
• Нет ли повторений в рамках одного абзаца или даже предложения – заменяем синонимами.
Шаг девятый
Откладываем текст на некоторое время в сторону – даём ему отлежаться. Занимаемся другими делами, переключаемся.
Шаг десятый
Окончательная вычитка текста
• Нет ли в тесте непонятного, нелогичного?
• Отвечаем на вопрос: «А сами бы мы захотели купить этот товар?»
• Проверяем, все ли моменты освещены в полной мере?
• Нет ли в тексте лишнего? Всё, что не несёт никой смысловой нагрузки – смело удаляем.
• Если текст большой, выносим его на отдельный лист и уменьшаем шрифт, чтобы он был полностью перед глазами – все огрехи станут заметны.
Итак, этапы написания рекламного текста:
1) Вникаем в ТЗ.
2) «Осваиваем» товар.
3) Изучаем ЦА.
4) Продумываем аргументы в пользу покупки.
5) Составляем план.
6) Настраиваемся на нужную волну.
7) Пишем.
8) Проверяем на соответствие правилам.
9) Даём отлежаться.
10) Окончательно вычитываем.
И последние штрихи:
• Не всегда слепое следование правилам – залог успешности текста.
• Эмоции действеннее сухого набора выгод.
• Индивидуальный стиль эффективнее обезличенного.
• Искренность выигрывает у «правильного», но лишённого личных ощущений, текста.
• Хорош только тот текст, который по-настоящему нравится самому автору.

Три кита рекламного текста

Как думаете, что больше всего интересует каждого из нас?
Здоровье? Любовь? Признание? Деньги? А если глубже и начистоту? Больше всего человека интересует он Сам. Самое большое удовольствие нам доставляет внимание к нашей персоне.

А что задевает?

Почему после прочтения-просмотра одних книг или фильмов мы переживаем сильные ощущения, а после знакомства с другими – нет? Эмоции! Они либо появляются, либо нет. Наше внимание захватывает то, что пробуждает в нас ответный отклик. Всё решают чувства.

Вы хотите продать товар?
Увеличить количество посетителей сайта? Получать благодарность от ваших клиентов? Дайте им почувствовать, что вы ими интересуетесь! И дайте им пережить яркую эмоцию!

Три кита рекламного текста:


Проявление внимания к персоне клиента.

Умение вызвать у него сильную эмоцию.

Наличие того, кто сможет всё это сделать – профессионального копирайтера.

Копирайтинг – это ещё и знание товара, целевой аудитории, психологии потребителя и правил рекламы.

Как с помощью текста сделать продукт хитом продаж:


привлечь внимание, задеть «за живое»;

побудить читать дальше, прочесть текст до конца, удерживая интерес;

спровоцировать у потребителя желание купить;

и закрепить достигнутое потребностью действовать – купить!

Копирайтер – человек, который пишет тексты, помогающие продавать товары: привлекает внимание – вызывает интерес – пробуждает желание – поощряет действие.

Вы уже понимаете, что вам нужен копирайтер?


Умеющий показать вашему клиенту его значимость;

Знающий, как вызвать нужную эмоцию;

Способный досконально изучить ваш товар и его целевую аудиторию;

Использующий правила рекламы;

Действующий с вами заодно.

А ещё предлагающий бонусы! Обратитесь ко мне в любой момент, ссылаясь на этот текст, и получите скидку 10%.

P.S. А я говорила, как сильно дорожу каждым своим заказчиком? Мне крупно повезло – встречаются только интересные и профессиональные люди. Люблю и уважаю своих клиентов. А особенно их эмоции. Надеюсь, у нас это взаимно.